Operaciones en tiempo real

Gestión inteligente de
operaciones de campo

Coordina cuadrillas, optimiza rutas con IA y monitorea cada punto de trabajo en tiempo real. Todo desde un solo panel.

100%
Trazabilidad
IA
Rutas óptimas
GPS
Tiempo real
360°
Visibilidad
Operaciones activas en campo

Todo lo que necesitas para
operar en campo

Una plataforma completa diseñada para coordinar cuadrillas, optimizar recorridos y dejar evidencia de cada punto visitado.

📍

Seguimiento GPS en tiempo real

Monitorea la ubicación, estado y avance de cada trabajador de campo desde el panel de control. Visualiza trayectos del día sobre el mapa.

Mapa en vivo Historial GPS Estado por trabajador
🧠

Programación automática con IA

Asigna automáticamente puntos de directorio a cuadrillas usando inteligencia artificial sobre la red vial real. Minimiza distancias y balancea carga.

Inteligencia Artificial Balance de carga Red vial real
🗺

Rutas optimizadas con IA

Calcula rutas reales sobre la red vial de cada ciudad. Las rutas siguen calles y caminos, respetan sentidos y pesos de vía. No son líneas rectas.

Red vial real Sentidos de tráfico Flechas de dirección

Registro de ejecuciones

Cada visita queda registrada con resultado, novedades, campos personalizados y evidencia fotográfica. Trazabilidad completa punto a punto.

Resultados Evidencias Campos configurables
📊

Historial y reportes

Consulta el historial completo de ejecuciones por operativo, trabajador o período. Exporta a CSV para análisis externo. Filtra por resultado, fecha y más.

Filtros avanzados Exportar CSV Estadísticas
👥

Gestión de equipos y operativos

Organiza trabajadores en grupos y cuadrillas. Crea proyectos y operativos, asigna roles organizacionales y controla permisos por nivel de acceso.

Grupos Roles Multi-empresa

De la planificación
a la evidencia

Un flujo completo que cubre desde la creación del operativo hasta el reporte final.

1
Crea el operativo y carga el directorio
Define el operativo, importa los puntos de trabajo desde Excel o el directorio existente y configura los resultados posibles.
2
Optimiza y asigna con un clic
La IA distribuye los puntos entre cuadrillas, calcula rutas viales óptimas y genera el plan del día automáticamente.
3
Monitorea en tiempo real
Desde el panel de control observa el GPS de cada trabajador, los puntos completados y las alertas activas al instante.
4
Revisa el historial y exporta
Consulta ejecuciones, evidencias y novedades. Exporta a CSV para informes. Trazabilidad total de cada punto visitado.
Panel de Control — Hoy
JR
Juan Rodríguez
12/18 puntos · Operativo Norte
EN PUNTO
MV
María Villacís
9/14 puntos · Operativo Sur
EN RUTA
CP
Carlos Paredes
18/18 puntos · Completado
LISTO ✓
LT
Luis Torres
3/11 puntos · Iniciando
SIN ACT.
42/61
Puntos completados
69%
Avance del operativo

Rutas que siguen
el camino real

El algoritmo calcula rutas sobre el grafo vial dirigido real — no líneas rectas. Cada trabajador recibe una secuencia óptima de visitas minimizando el recorrido total.

🗺
Red vial real de alta precisión
La plataforma trabaja sobre la red vial dirigida de cada ciudad, respetando sentidos, tipos de vía y velocidades permitidas para calcular el camino más eficiente.
Optimización automática multi-etapa
Distribuye puntos por zonas geográficas, balancea la carga entre trabajadores y determina el orden óptimo de visitas minimizando el recorrido total.
✏️
Edición manual post-optimización
¿Necesitas mover un punto entre trabajadores? El panel lateral permite reasignar y recalcular solo la ruta afectada en segundos.

Evidencia de cada
punto visitado

Cada visita queda registrada con resultado, novedades, campos personalizados y documentos verificables. Auditoría completa en tiempo real.

📋

Resultados configurables

Define los resultados posibles para cada operativo (gestionado, pendiente, rechazado, etc.) y asocia novedades específicas por resultado.

Gestionado exitosamente
Cliente ausente
Dirección incorrecta
📷

Evidencias fotográficas

Los trabajadores adjuntan fotos desde la app móvil en cada punto. Las evidencias se almacenan vinculadas al punto, trabajador, fecha y operativo.

📸
🖼
📈

Historial y exportación

Consulta el historial completo de ejecuciones con filtros por operativo, trabajador, resultado, fecha y grupo. Exporta todo a CSV con un clic.

Gestionado 45% ↓ CSV

¿Listo para optimizar
tus operaciones de campo?

Accede al panel de control y empieza a coordinar tu cuadrilla, monitorear rutas y registrar ejecuciones hoy mismo.

Política de Privacidad

FieldOps · Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP, R.O. 459, 26-may-2021) · Vigente desde enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

FieldOps

Responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de esta plataforma.

Contacto para ejercicio de derechos: privacidad@fieldops.ec

País: Ecuador · Jurisdicción: LOPDP (R.O. 459, 26 de mayo de 2021)

2. Datos Personales que Tratamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos:

CategoríaDatos específicosBase legal
IdentificaciónNombre completo, correo electrónicoEjecución de contrato
Credenciales de accesoContraseña (almacenada con hash bcrypt, nunca en texto plano)Ejecución de contrato
Ubicación GPSCoordenadas geográficas periódicas durante jornada laboralInterés legítimo empresarial
Actividad operativaPuntos visitados, resultados de gestión, fotografías de evidencia, formulariosEjecución de contrato
Datos técnicosToken de sesión almacenado localmente en el dispositivoInterés legítimo

3. Finalidades del Tratamiento (Art. 13, 14 LOPDP)

  • Gestión de acceso: autenticar al usuario y mantener su sesión en el panel de control.
  • Coordinación operativa: asignar, programar y monitorear rutas y puntos de trabajo de campo.
  • Seguimiento GPS: registrar la ubicación del trabajador durante la jornada laboral para control de asistencia y seguridad operativa.
  • Trazabilidad y auditoría: registrar evidencias, resultados y novedades de cada punto visitado.
  • Reportes internos: generar informes de avance y exportaciones para la empresa contratante.

Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas sin informar previamente al titular.

4. Base Legal del Tratamiento (Art. 14-18 LOPDP)

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:

  • Ejecución de relación contractual o laboral (Art. 14 lit. b): el tratamiento es necesario para la prestación del servicio de gestión operativa.
  • Interés legítimo del responsable (Art. 14 lit. f): seguimiento GPS y control operativo con fines de seguridad y eficiencia empresarial, siempre proporcional y no lesivo a los derechos del titular.
  • Consentimiento (Art. 14 lit. a): para el uso del almacenamiento local del dispositivo (token de sesión), cuando así lo autorice el titular.

5. Plazos de Conservación (Art. 13 lit. f LOPDP)

  • Datos de sesión: durante la vigencia de la cuenta y hasta 30 días después de su cierre.
  • Historial GPS: máximo 12 meses desde la fecha de registro, salvo obligación legal.
  • Registros operativos y evidencias: según el período de archivo definido por la empresa contratante, máximo 5 años.
  • Logs de auditoría: mínimo 1 año conforme a normativa aplicable.

6. Destinatarios y Transferencias (Art. 49 LOPDP)

Sus datos personales son accesibles a:

  • La empresa contratante (empleador del trabajador de campo): acceso a datos operativos y GPS en su calidad de responsable del tratamiento conjunto.
  • Personal técnico autorizado de FieldOps: exclusivamente para soporte y mantenimiento de la plataforma.

No se realizan transferencias internacionales de datos personales. No se comparten datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Sus Derechos como Titular (Art. 22-30 LOPDP)

Conforme a la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso (Art. 22)
Solicitar información sobre qué datos suyos tratamos, cómo y con qué finalidad.
Rectificación (Art. 23)
Corregir datos inexactos o incompletos que le conciernan.
Eliminación (Art. 24)
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
Oposición (Art. 25)
Oponerse al tratamiento cuando se base en interés legítimo y existan motivos fundados.
Portabilidad (Art. 26)
Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina, o transferirlos a otro responsable.
Limitación (Art. 27)
Solicitar la restricción del tratamiento mientras se resuelve una impugnación o se verifica la licitud.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Envíe su solicitud a privacidad@fieldops.ec identificándose y especificando el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme al Art. 22 LOPDP.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Seguridad de los Datos (Art. 13 lit. h, Art. 37 LOPDP)

  • Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt (sin texto plano).
  • Las comunicaciones entre la app y el servidor se realizan mediante HTTPS.
  • El acceso al panel de administración está restringido por roles y credenciales.
  • Los tokens de sesión tienen caducidad automática.
  • Los datos GPS se almacenan exclusivamente en servidores bajo control de la empresa contratante.

9. Uso de Almacenamiento Local

Esta plataforma utiliza una cookie de sesión segura (HttpOnly, SameSite=Strict) exclusivamente para la autenticación. No se utilizan cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros. La cookie se elimina al cerrar sesión o al expirar la sesión.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa vigente. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados. La versión actualizada estará disponible en esta página con su fecha de vigencia.

Versión vigente: enero 2026 · Próxima revisión prevista: enero 2027